La performance sociale
La chaîne de destruction de la performance sociale
Détecter les « irritants sociaux ® » qui affectent le corps social,
c'est comprendre la chaîne de destruction de la performance sociale, à
partir de ses causes.
Il est ainsi fondamental de découvrir les causes et de savoir les
interpréter. C'est en ce sens que le diagnostic
produit par m@rs
aboutit à un pronostic
permettant de prendre les meilleures décisions en termes de conduite du
changement.
En ce sens, m@rs
permet d'anticiper les risques sociaux
de votre organisation et d'optimiser votre capital humain.
Agir sur les « irritants sociaux ® », de façon ouverte et
participative
avec le personnel et l'appui de la hiérarchie, permet de traiter les
causes profondes du mécontentement social et de réduire les facteurs de
risque social, en entrant dans une spirale vertueuse de reconstruction
de la performance sociale (cf. schéma ci-après).
La chaîne de reconstruction de la performance sociale
Agir sur les causes de risque social est un acte managérial : il permet de rendre l'organisation plus efficace (optimisation des ressources qui la composent) et plus efficiente (optimisation de la rentabilité des capitaux engagés) : c'est en ce sens que la performance sociale contribue durablement à la performance globale de l'organisation.